En cas de litige, conformément à la loi n ° 144/2015 du 8 septembre, le consommateur peut faire appel aux entités alternatives de règlement des litiges suivantes (RED):
Centre national d’information et d’arbitrage sur les conflits de consommation. (https://www.cniacc.pt/)
Centre d’arbitrage des conflits de consommation en Algarve. (https://www.consumidoronline.pt/)
Toutes les informations et contacts sont disponibles sur le portail des consommateurs à l’adresse https://www.consumidor.gov.pt/.
